ТЕМИНЫ

ФРОД

FRAUD/ ФРОД — несанкционированный доступ к услугам связи, а также получение услуг в режиме неправомочного доступа.
По данным Международной ассоциации сотовой телефонии (CTIACellular Telecommunications Industry Association), ежегодные потери от «двойников» у операторов стандарта D-AMPS/AMPS во всем мире составляют около 1 млрд USD.

Основные виды:

Access Fraud — мошеннический доступ — несанкционированное использование услуг сотовой связи за счет умышленного или неумышленного вмешательства, манипулирования или перепрограммирования номеров сотовых аппаратов ESN (Electronic Serial Number) и/или MIN (Mobile Identification Number). В AMPS эти номера могут быть перехвачены при помощи сканера и использованы для программирования других телефонов — метод создания нелегального «двойника».

Способ возможен на сетях без аутентификации. Защита основана на проверке записей звонков на предмет обнаружения почти одновременных звонков из разных зон; проверка с использованием «черных списков», а также анализ статистики на «подозрительные события», прежде всего рост трафика абонента.

Stolen Phone Froud — мошенничество с украденным телефоном — несанкционированное использование украденного или потерянного стового телефона. Способ работает как правило, пока владелец не известит компанию и та не заблокирует доступ с украденного телефона. Защита — блокировка клавиатуры паролем, немедленное заявление в компанию-оператор об утрате телефона, присмотр за телефоном.

Subscription Fraud — мошенничество с контрактом — указание неверных данных при заключении контракта, использование услуг в кредит с намерением не оплачивать их. Способ работает при плохом качестве работы с клиентами, а также до момента, когда компания принимает решение о блокировке телефона. Защита — строгий кредитный контроль, введение предоплаты, «горячий биллинг» или «онлайн биллинг»; создание базы данных клиентов и контроль заявленной информации; создание «черных списков» недобросовестных клиентов.

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ